AVISO DE PRIVACIDAD

Seguros Goldsmith, con domicilio en Calle Gral. Gómez Pedraza 11 - 3, San Miguel Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, 11850 Ciudad de México, CDMX, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, informa a sus clientes, prospectos y cualquier titular de datos personales lo siguiente:

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Seguros Goldsmith es responsable de la recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales proporcionados por sus clientes y prospectos.

2. Datos Personales Recabados

Para la correcta prestación de nuestros servicios, podemos solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Domicilio

  • RFC y CURP

  • Datos financieros y bancarios (para procesos de pago)

  • Información sobre historial médico (en caso de seguros de gastos médicos)

  • Información sobre bienes asegurables (vehículos, propiedades, etc.)

Datos Sensibles: En algunos casos, podríamos requerir información de salud para la contratación de seguros médicos, la cual será tratada con estricta confidencialidad y conforme a la normatividad aplicable.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  • Cotización, contratación y administración de pólizas de seguros.

  • Gestión de siniestros y atención de reclamaciones.

  • Facturación y procesamiento de pagos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades financieras y aseguradoras.

  • Envío de información sobre nuestros productos, promociones y campañas comerciales.

  • Evaluación de la calidad de nuestro servicio y atención al cliente.

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Compañías aseguradoras con las que trabajamos (Best Doctors / Atlas, AXA Sure Go, Bupa, Panamerican, Terrawind).

  • Autoridades regulatorias y fiscales, cuando sea requerido por la ley.

  • Proveedores de servicios financieros o administrativos necesarios para la operación de nuestra agencia.

En ningún caso venderemos, rentaremos o comercializaremos sus datos personales a terceros.

5. Medios para Ejercer sus Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico atencion@segurosgoldsmith.com con la siguiente información:

  • Nombre completo.

  • Documento que acredite su identidad o representación legal.

  • Descripción clara de los datos personales sobre los cuales desea ejercer sus derechos.

  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos personales.

6. Cambios en el Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.segurosgoldsmith.com.

Para dudas o aclaraciones, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico atencion@segurosgoldsmith.com o al teléfono 55 4390 1089.

Fecha de última actualización: Enero, 2025.